概述:拓客的核心,其实就是提高售前服务、市场推广的水平,从而挖掘出潜在客户的隐形需求(或称软需求),这在服务性行业与金融保险行业尤其重要!
拓客活动是一种以联赛评比为基础载体的新纳客方案,揉和美容院的内部硬件资源,结合当地的市场需求,策划并实施新的纳客活动,并以奖励、考核为工具,最大限度调动美容师参与度。具有投入成本低、现金流量周转快特点的“圈客”运动。
1、美容院拓客四种心态
1、感恩心态:员工学会感恩(客户、老板、员工之间),积极性提高,工作由被动变主动。
2、团结心态:员工凝聚力增强(老板、员工之间),内部矛盾消除。
3、自信心态:员工自信心、胆量、销售能力大大提升。
4、忠诚心态:美容师获得更多客源、培训和发展机会,避免美容师流失。
2、美容院拓客四种功效
1、企业现金流:客源增加,销售业绩直线上升,美容院效益日趋提升。
2、企业精英美容师:活动中、活动后,拓客老师会帮助美容美体机构的老板识别具有潜在资质的美容师,着重培训,结合实际情况打造精英美容师。
3、企业市场定位:经过拓客后的美容院,会很快发现店铺适合人群,并能通过消费指数定位美容产品的价格和层次,利于美容院掌握市场先机,有的放矢做好基础,为做当地连锁事业铺垫平坦大道。
4、企业品牌:随客源扩容,美容院在当地影响力大大增加,企业品牌知名度将前所未有的得到提升和加强。
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