概述：一个好店长是什么样的？店长自己知道吗？千百个美容院员工心中有千百种好店长，但这些好店长都有些共同点，比如店长是不是足够厉害。

一个好店长应该是这样的：

1、目标是培养比自己厉害的人
店长一定是店里手法最好的、销售最强的人吗？不一定，但一定是那个不介意有人比自己在某些方面更厉害的人，他的目标是提高整个团队的平均水平，让团队能力结构均衡。当然，如果与此同时自己可以变得更强、更厉害，那就更好了。

2、指导好员工的工作，但不必事必躬亲
好店长可以只掌握美容院的大方向，知道各项工作的运作，是项目的质量把关人，但不是每个项目的策划人，更不是执行人。每个员工有自己的工作和目标，店长不必安排每个员工的工作，因为还有其他主管，员工对工作也应该有自主性。

3、为员工成长创造机会和条件
对于员工来说，理想的工作应该有个人成长的机会，因此店长的职责之一就是为员工创造成长的机会和条件。如果员工在成长过程中遇到障碍，店长也会伸出援手。

4、能够允许员工的工作出现失误

人无完人，每个人在工作中多少都会犯点错，犯错也是成长的代价，因此，店长应该允许自己的员工偶尔犯点错，不必对每个人的每个错误都上纲上线。